TerugE-mail
Contact
We helpen je graag. Stuur een mail en we reageren binnen 2 werkdagen.
Vermeld bij ordervragen altijd je ordernummer. Je vindt dit in de orderbevestigingsmail die je na betaling hebt ontvangen.
Reactietijd
Wij reageren doorgaans binnen 2 werkdagen. In drukkere periodes kan dit iets langer duren.
Productveiligheidsmeldingen
Bij een productveiligheidsmelding vragen wij je de volgende informatie mee te sturen:
- Ordernummer
- Beschrijving van het probleem
- Foto's (indien van toepassing)
- Batchnummer of productie-informatie (indien zichtbaar op product of verpakking)
Veiligheidsmeldingen worden met prioriteit behandeld en, indien noodzakelijk, doorgegeven aan onze leverancier en de bevoegde autoriteiten.
Retour en klachten
Wil je retourneren of heb je een klacht? Lees eerst de retourpagina. Stuur daarna een mail met je ordernummer en omschrijving — wij regelen de rest.
Aangeboden door
PolsWekker.nl wordt aangeboden door SB Automations.
