Veelgestelde vragen
Directe antwoorden zonder medische of gegarandeerde claims.
Is PolsWekker een medisch hulpmiddel?
Nee. PolsWekker is een consumentenproduct voor wakker worden en reminders. Het apparaat draagt geen CE-medisch certificering en mag niet worden gebruikt als vervanging voor medisch geadviseerde hulpmiddelen.
Word ik er echt wakker van?
Veel mensen zoeken juist een fysieke trilling omdat geluid niet voor iedereen werkt. We doen geen garantieclaim: test thuis rustig binnen je 14 dagen bedenktijd.
Is hij comfortabel te dragen tijdens het slapen?
De band is gemaakt van zachte silicone en weegt ongeveer 32 gram. Licht en onopvallend voor nachtelijk gebruik, maar persoonlijk comfort verschilt.
Wanneer krijg ik tracking?
Zodra de leverancierbestelling is verwerkt en tracking beschikbaar is, sturen we een trackingmail naar het bij de bestelling opgegeven e-mailadres. De verwachte levertijd is 10–14 werkdagen.
Is hij helemaal stil?
De PolsWekker is ontworpen rond trilling in plaats van hard alarmgeluid. Zoals bij elk draagbaar product kan er lichte beweging of contactgeluid ontstaan.
Hoe werkt retourneren?
Bij online aankoop geldt 14 dagen bedenktijd vanaf levering. Mail naar support@polswekker.nl met je ordernummer. We sturen daarna de retouropties en instructies.
Kan ik hem dragen tijdens het slapen?
Ja, de band is bedoeld om licht en zacht te dragen. Comfort blijft persoonlijk; test het binnen je bedenktijd.
Is dit geschikt voor slechthorenden?
PolsWekker gebruikt trilling in plaats van geluid, maar is geen medisch hulpmiddel en niet gecertificeerd als hulpmiddel voor gehoorverlies.
Is betalen veilig?
Ja. Betaling loopt via Stripe — een van de meest gebruikte betaalplatformen ter wereld. We accepteren iDEAL en betaalkaarten. Wij slaan geen betaalgegevens op.
Kan ik de PolsWekker ook als reminder gebruiken?
Ja. Je kunt meerdere alarmen instellen — ook overdag — voor routineherinneringen, medicatietijden of werkpauzes.